Συχνές Ερωτήσεις
Τι περιλαμβάνεται στην τιμή ενοικίασης;
Στην τιμή περιλαμβάνονται κλειδαριά, κράνος, παιδικό κάθισμα, τσαντάκι ή καλάθι — ανάλογα με τον τύπο του ποδηλάτου που θα επιλέξετε.
Πρέπει να επιστρέψουμε το ποδήλατο;
Το κεντρικό κατάστημα μας βρίσκεται στο εμβληματικό ξενοδοχείο Makedonia Palace , οπότε ναι το ποδήλατο πρέπει να επιστραφεί στο καταστημα. Παρόλα αυτά μπορούμε να παρέχουμε μέσα στην τιμή κλειδαριά ασφαλείας σε περίπτωση που κάνετε κάποια στάση.
Υπάρχει άλλος σταθμός κατά μήκος της Νέας Παραλίας;
Όχι δυστυχώς δεν υπάρχει κάποιος άλλος σταθμός για παράδοση. Παρόλα αυτά μπορούμε να παρέχουμε μέσα στην τιμή κλειδαριά ασφαλείας σε περίπτωση που κάνετε κάποια στάση.
Γιατί η ενοικίαση πραγματοποιείται μόνο από ενήλικες;
Η δεύτερη πιο συχνή ερώτηση. Αυτό γίνεται γιατί την πλήρη ευθύνη σε περίπτωση που συμβεί κάτι στο ποδήλατο, στον αναβάτη ή σε τρίτους φέρει ο ενήλικας, που υπογράφει και αποδέχεται τους όρους ενοικίασης
Απαιτείται δίπλωμα για το ποδήλατο;
Όχι, το δίπλωμα δίνεται σαν εναλλακτική για την ταυτοποίηση του πελάτη εάν δεν υπάρχει ταυτότητα.
Τι γίνεται σε περίπτωση τεχνικής βλάβης;
Σε περίπτωση που υπάρξει κάποια τεχνική βλάβη κατα τη διάρκεια της βόλτας σας, μπορεί κάποιος απο το κατάστημα να έρθει για τεχνική υποστήριξη ή να σας αλλάξει ποδήλατο, μόνο εαν βρίσκεστε πάνω στην παραλία. Αυτό σας γνωστοποιείται και κατα τη διάρκεια της ενοικίασης.
Τι γίνεται σε περίπτωση ζημιάς ή κλοπής;
Σε περίπτωση βλάβης από κακό χειρισμό του οχήματος από τον αναβάτη ή ολικής καταστροφής, απώλειας ή κλοπής, η ευθύνη βαραίνει τον πελάτη και οφείλει να αποζημιώσει την εταιρεία.
Μπορούμε να μετακινηθούμε οπουδήποτε μέσα στην πόλη;
Τα τετράτροχα οχήματα παρέας, μπορούν να μετακινηθούν μόνο εντός των ορίων της παραλίας. Τα ατομικα ποδήλατα μπορούν να μετακινηθούν και μέσα στην πόλη, στους οριοθετημένους ποδηλατόδρομους, ή με προσοχή από τους κεντρικούς δρόμους. Το κατάστημα μπορεί να σας προμηθεύσει με κράνος που συμπεριλαμβάνεται μέσα στην τιμή.
Υπάρχουν ποδήλατα με βοηθητικές ρόδες;
Ναι, διαθέτουμε ποδήλατα με βοηθητικές ρόδες σε μεγέθη ποδηλάτων 12’, 14’ και 16’ .
Πληρώνουμε για το κράνος και την κλειδαριά;
Σας παρέχουμε εντελώς δωρεάν κράνος (με σκουφάκι μιας χρήσης) και κλειδαριά ασφάλειας για μια ασφαλή βόλτα.
Σε ποιες ηλικίες απευθύνεται το Berg Go Kart;
Τα berg go kart της BikeIT προορίζονται για παιδιά έως 7 ετών με μέγιστο επιτρεπόμενο ύψος εως 1,10m.
Σε ποιες ηλικίες απευθύνεται το ηλεκτρικό αυτοκινητάκι;
Τα ηλεκτρικά αυτοκινητάκια της BikeIT προορίζονται για παιδιά έως 4 ετών με μέγιστο επιτρεπόμενο βάρος που καθορίζεται από τον κατασκευαστή, ανερχόμενο στα 25 kg.
Μπορεί να αλλάξει το ωράριο λειτουργίας του καταστήματος;
Ναι, το ωράριο ενδέχεται να τροποποιηθεί λόγω έκτακτων καιρικών συνθηκών, ωστόσο πάντα μπορείτε να μας καλέσετε για επιβεβαίωση.
Μπορούν να ποδήλατα παρέας να ανέβουν μόνο ανήλικοι;
Όχι, είναι απαραίτητο να βρίσκεται πάνω στο ποδήλατο τουλάχιστον ένας ενήλικας / ο ενήλικας που έκανε την διαδικασία της ενοικίασης.
Μπορώ να σταθμεύσω τα ποδήλατα παρέας;
Δυστυχώς όχι — τα ποδήλατα παρέας δεν σταθμεύονται. Αν χρειαστεί να σταματήσετε, ένας ενήλικας πρέπει να παραμείνει με το όχημα για λόγους ασφάλειας.
Μπορεί το ανήλικο παιδί μου να χρησιμοποιήσει ηλεκτρικό ποδήλατο με την δική μου συγκατάθεση;
Για λόγους ασφάλειας και νομοθεσίας, τα ηλεκτρικά ποδήλατα χρησιμοποιούνται μόνο από ενήλικες.
Ωστόσο, διαθέτουμε ποικιλία ποδηλάτων κατάλληλων για παιδιά και εφήβους, ώστε να μπορεί να συμμετέχει όλη η οικογένεια στη βόλτα με ασφάλεια και άνεση